Algunas empresas buscan una agencia que simplemente gestione campañas. Otras buscan algo más valioso.

Buscan un socio que entienda su negocio, cuestione sus ideas cuando sea necesario y construya un sistema de marketing que realmente funcione.

Lum Collective nació para esas empresas.

Desde el corazón de Barcelona, ayudamos a marcas ambiciosas a crecer a través de una estrategia de marketing omnicanal. No creemos en acciones aisladas ni en tácticas desconectadas. Conectamos cada punto de contacto, desde el primer momento en que alguien descubre tu marca hasta que se convierte en un cliente fiel, creando un ecosistema coherente y orientado a resultados.

Cómo empezó todo: un paseo hacia el metro

Lum Collective comenzó durante un paseo hacia una estación de metro.

Charlotte y Helen se conocieron en un evento de networking en Barcelona. El evento en sí no fue especialmente memorable. Lo importante ocurrió después. Mientras caminaban hacia el metro comenzaron a hablar sobre marketing, negocios y la vida en la ciudad. Una conversación dio paso a otra, y luego a muchas más.

Hablamos sobre las diferencias entre la vida en Europa y Latinoamérica, sobre emprendimiento y sobre las frustraciones que compartíamos respecto a una industria que, con demasiada frecuencia, prioriza los clics por encima de la claridad y los resultados reales.

La amistad surgió de forma natural. Años después, durante una cena informal, apareció la idea de Lum. No hubo una presentación formal ni un gran momento de revelación. Simplemente tenía sentido. Nos dimos cuenta de que nuestras fortalezas no competían entre sí; se complementaban perfectamente.

Charlotte dejó Ámsterdam en busca de un estilo de vida diferente, más sol y un lugar donde construir algo con propósito. Aporta una sólida experiencia en SEO, crecimiento digital y arquitectura web.

Helen llegó desde El Salvador para cursar su máster y descubrió una ciudad llena de energía, oportunidades e inspiración. Su experiencia se centra en ventas, marketing de ciclo de vida, gestión de proyectos y desarrollo de negocio.

El problema que queremos resolver

Antes de crear Lum, ambas observábamos el mismo patrón: el marketing fragmentado.

Muchas empresas invierten en SEO, redes sociales y publicidad online, pero esos canales rara vez trabajan de forma coordinada. Hay actividad, pero no dirección. Mucho ruido y poca armonía.

También vimos agencias que se limitaban a ejecutar lo que el cliente pedía, aunque no fuera lo que realmente necesitaba para crecer.

Nosotros trabajamos de otra manera.

• Estrategia antes que ejecución: No tomamos decisiones ni lanzamos campañas sin entender primero por qué lo hacemos.
• Una visión completa del recorrido del cliente: Analizamos todo el ciclo de vida del cliente, no solo la parte superior del embudo de ventas.
• Honestidad radical: Si los datos indican que existe un camino mejor, lo diremos. Aunque no sea la opción más cómoda.

La visión de nuestras fundadoras

Nuestra forma de trabajar está marcada por la energía y la implicación que aportamos a cada colaboración.

Charlotte se enfoca en la visión global y en detectar el potencial que todavía no ha sido aprovechado. Como ella misma dice:

“Me encanta ayudar a los clientes a visualizar todo lo que su marca puede llegar a ser.”

Helen convierte esa visión en una realidad medible y accionable. Para ella:

“Muchas personas piensan que el marketing es simplemente publicidad. En realidad es estrategia, planificación, definición de objetivos y la capacidad de convertir ideas en resultados.”

Juntas nos aseguramos de que cada idea ambiciosa esté respaldada por una estrategia sólida y un plan claro para ejecutarla.

Un tipo diferente de socio

Trabajamos mejor con líderes que quieren centrarse en lo que hacen mejor mientras confían el marketing a un equipo que realmente se implica en su crecimiento.

Creemos en:

Responsabilidad compartida

Cuando trabajas con nosotros, tus objetivos se convierten en nuestros objetivos. Nos comprometemos con los resultados y asumimos la responsabilidad de alcanzarlos.

Un colectivo de expertos senior

Charlotte y Helen trabajan junto a una red cuidadosamente seleccionada de especialistas senior. Esto nos permite ofrecer experiencia altamente especializada con la agilidad y cercanía de un equipo boutique.

Crecimiento humano

No somos una agencia sin rostro. Somos personas que disfrutan del sol, del mar y de la energía creativa de Barcelona. Creemos que el crecimiento empresarial debe ser estratégico, pero también humano.